尊敬的客户：
近期发现部分客户使用支付宝充值/续费后，出现未到账的情况，如果出现这种情况，可以直接提交工单到财务部门或联系在线客服QQ：800180179，提供支付截图即可补单。
选择支付宝支付，必须等待支付宝成功支付后，跳转回官网页面，再关闭窗口，不然极有可能会失败。
非常抱歉给您带来不好的订购体验，我们会持续做好售后服务。